今天想跟大家分享我找日本工作的心路歷程和秋季畢業生求職的注意事項~

※本篇分享的是「新卒採用本選考」而非「中途採用」

一、日本就活文化簡介

在日本,無全職工作經驗的大學生/大學院生找出社會第一份工作的行為稱作從事就職活動(しゅうしょくかつどう),簡稱就活(しゅうかつ)。日本的就活文化非常獨特,可以說跟世界上多數國家的求職過程都非常不同,所以外國留學生想在日本找工作的第一步就是要了解日本的就活文化到底跟一般認知的求職有何不同!

日本就活簡單而言有四大特徵:

1. 新卒一括採用

在日本,還未畢業的大學生/大學院生,以及大學/大學院畢業3年內且沒有全職工作經驗者,都被稱為「新卒(しんそつ)」,即是「社會新鮮人」的概念。而大多數的企業,尤其是日商,一年只會進行一次新鮮人正職招募,稱作「新卒採用(しんそつさいよう):本選考(ほんせんこう)」。這種招募形式可以想成是跟大學入學一樣,一年只招收一次,但可能有複數輪申請機會,而全部錄取者不論何時拿到offer會同時在隔年4月1日當天正式進入公司。而當年度沒有拿到offer的人就會被迫像是重考一樣,得參加下一年度的新卒採用,若這次有拿到offer,進公司的時間也會比同屆學生晚一年。

各個公司會在自己的官網上的招募專區寫著「20XX新卒採用」,表示現在在進行的是20XX年4月進公司的新鮮人招募。若你對該公司有興趣,你必須在招募專區確認該公司正在進行哪一年入職的招募流程,並在「my page」上創立帳號來留下自己的個人資料、上傳自傳文件、參加考試、預約面試等。這導致你每想投一家公司就得填一次個人資料並創造一組帳號(ID是由系統自動生成)密碼(需自行設定),這時很重要的是你必須整理出每家公司的my page login in頁面網址和登入帳號密碼,因為同一份個人資料只能製作一個帳號,所以搞丟了該公司my page的帳號密碼你就沒辦法玩下去了!

2. 需經歷非常多輪篩選關卡(4關起跳)

在日本,大多求職者必須經過重重關卡才能拿到工作,越難進的公司關卡越多。以大商社和外商為例,通常流程為:製作my page帳號(プレエントリー)->參加說明會(說明會有時會兼選拔會)->書面文件審查(ES提出)->參加求職測驗(web test)->兩到三輪面試(個人/團體)->offer(内定/内々定)。整體的招募流程耗時多個月,快約2個月,慢至6個月,這也導致公司總是提早至少一年就開始整個招募流程,並在大約入職半年前就會結束該年度的招募。例如2023年4月想進公司的人必須2022年4月就開始找工作,2022年10月以前沒找到就得改參加下一年度的招募,變成2024年4月才能進公司。這也使得日本大學生等於大三升大四時就要開始找工作,雖然通常大四不會有必修課,但得同時寫畢業論文和找工作,非常忙碌。近年來許多外商為了搶人才,會提早一年半就開始跑招募流程,所以越來越多人從大三就開始找工作,我個人覺得這樣嚴重影響了大學生活的品質和學習意義,非常不健康。

另外,值得注意的是,學生最終找到正職工作的offer被稱為内定/内々定,是一種其實不具正式法律效令的offer letter,通常到入職前一年的10月左右公司才會發放正式簽約文件給拿到内定/内々定的學生。這個制度是因為日本政府為了避免公司過早開始進行招募,所以規定每年6月才能正式開始招募新人,10月以前公司不得發放正式offer。不過實際上95%的公司都會偷跑,但又不能先發正式offer,所以才只能先發内定/内々定,再補發正式契約文件給學生。

3. 重視潛力而非能力

不同於大多國家,日本公司普遍認為大學生不具有即戰力,不論科系,學校所學是無法立即運用在職場上的,因此他們大多不會在新卒採用中以「科系不對、沒有相關實習經驗」來拒絕人,也很少在面試時問你有什麼相關技能,而是問你參加過哪些活動、經歷過哪些挫折故事,來看出應徵者的個性潛力是否跟自家公司文化相配,並找出能長期待在自家公司成長茁壯的潛在人才。這點是非常多外國人無法理解的(包含我),也是很多外國籍應徵者無法突破面試的原因。

4. 重視日語能力

不論是文組理組、日商外商,只要是在日本工作、會面對到日本客戶的職位,公司都很看重求職者的日語能力水平。有些公司甚至會在招募官網就明寫求職者須具備N1/N2等級的日語能力,就算不明寫語言能力要求,多數企業整個招募流程都會是以日語進行。外商的話有較高機率提供只面對外國客戶的職位,這時整個招募流程就會以英語為主。這導致了商用日語還不夠流暢的外國留學生不是只能找外商,就是要先去語言學校/別科提升自己的語言能力才有機會找到工作。

 

二、推薦就活時程表

一般日本學校畢業季皆在3月,以銜接4月入職季,因此網路上流傳的就活時間表皆是以春季畢業生的視角思考。我想在此先介紹一般就活準備工作有哪些並附上春季畢業生的時程表後,再提供秋季畢業生的推薦就活時間表以供比較。

日本就活一般準備工作有:

1. 自己分析(じこぶんせき)

這個步驟非常抽象,簡單而言就是要先解自己,才知道自己適合什麼樣的產業和工作(所謂知己知彼百戰百勝!)。建議可以從三個面向開始反思自己:價值觀、興趣、能力。這裡的「能力」,更強調的是「軟實力」,可以參考日本政府提供的「社會人基礎能力」(下圖),看看自己具備哪些強項/弱項。

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這個步驟之所以重要,不只是因為要確定自己喜歡哪種產業和工作性質,也是因為各公司第一關的書審和後續面試都會問這些問題,所以一定要事先準備好!

2. 業界&企業研究

這個步驟就是仔細研究各個產業的工作性質、工作文化、薪資待遇、發展前景、職涯規劃等有何不同,以確定自己未來要投的產業方向和公司種類。也許有些人會覺得反正也不確定自己喜歡什麼工作,那就各種產業各種公司都投,就會有較大機會找到自己滿意的工作。不過聽到大多數身邊的日本求職過來人都不建議這麼做,因為日本公司篩選關卡非常多,這種亂槍打鳥戰術容易讓自己忙得焦頭爛額,反而沒時間專心準備好每一次筆試/面試,最後反而累死自己也成效不佳。

3. 參加實習

在日本,實習經驗並不是很被重視。外商公司比較多會提供暑期/課間中長期實習機會,也有機會透過實習來轉正。日商則很少提供超過一週長度的實習機會,他們所提供的多半為一天到三天的超短期實習。這種實習不是用來讓學生體驗工作、累積實務經驗的,而是被視為一種「體驗型」活動,內容通常是包含了公司簡介和小組case study,目的是增加企業知名度然後讓學生簡單體驗在公司以小組來解決問題的流程而已。這種體驗型實習大多不限名額,只需投遞履歷就可參加,但就算活動中表現優異,也不會讓你更容易得到該公司的正職offer。學生參加這種實習主要是為了瞭解該公司的工作文化、招募流程、開缺名額,並練習團體面試。

不過近年來有些熱門企業開始會提供一種名額很少的三天體驗型實習,讓學生進行難度較高的個人或團隊任務,這種實習雖然時長短,但投遞履歷以外還要進行考試和面試,很難被錄取,也因此活動中若表現優異,會提供一些「優待」讓你可以跳過正職招募流程的前幾關,有機會直接面試一兩次就拿到該公司的正職offer。

對於外國留學生來說,我認為最快速找到正職工作的途徑就是透過中長期實習轉正,這種機會雖然很少,多為外商,但比起走一般「新卒採用本選考」少過好幾關,真的是一條捷徑,建議大家若有餘力,可以積極尋找這種可轉正的課間實習!若你因課業繁忙沒空參加課間實習,則建議多參加有興趣的產業/公司開的超短期實習,不但可以一窺該公司的文化,也是練習團體面試/簡報製作/上台發表的最佳機會!

4. OB/OG訪問

親自拜訪在特定公司任職的校友以獲取該公司相關資訊,甚至透過這種人脈來幫助自己進入該公司,也是一條找工作的捷徑。日本學生流行透過學校求職中心或是校友會來獲取這種人脈,不過我認為除非你找到的校友已經是該公司的中高層主管,不然剛進公司一兩年的學長姐頂多給你一些他以前找工作的經驗分享和該公司工作環境的介紹,無法直接幫助你取得offer的。但聽聽過來人的經驗也是蠻有幫助的,建議大家可以多利用學校資源來找到有用的人脈!

5. ES対策

投正職工作的第一關就是書面審查,在日本,書審要繳交的文件不只是一張履歷或CV,還要回答一些企業出的題目。疫情之後幾乎所有企業都是透過自家公司官網的my page來管理招募流程,而第一關的書面審查會是透過my page繳交「Entry Sheet(ES)」。在my page中點擊entry之後會要求應徵者填寫基本個人資料(學歷/工作經驗等)、繳交大頭照,並回答指定題目。這些題目多半是用來了解應徵者的個性特質和對該產業/公司的理解度用的,所以準備工作的第一步「自己分析」非常重要。常出的考題我會在後面第三部分舉例說明,針對這些常出考題事先準備好一些回答素材就是「ES対策」。

6. web test対策

第一關的書審通過後多數企業在面試前會多安排一關考試,以測驗應徵者有無具備身為一個社會人士該有的基礎能力知識[能力測驗]並觀察他們的性格特質是否適合該職缺/產業[性格測驗]。參加考試有兩種形式:到指定實體考場參加考試或在家裡用自己的電腦答題。考卷本身也有兩種形式:紙本或線上。在疫情過後最流行的形式有兩種:讓求職者在限制期限內用自己的電腦回答線上考題,或讓求職者親自在指定時間到指定考場用考場的電腦回答線上考題。關於常見考試的種類我會在後面第三部分簡單說明,針對這些常出的考試事先練習就是「web test対策」。

7. 面接(めんせつ)対策

如果順利通過書審和測驗,通常接下來就是複數次的面試關卡等著你。面試有個人、2~3人一起、多人團體面試等形式,每輪面試考題針對的面向都不同,因此求職者必須先研究好該產業/公司,並準備好各式各樣的回答方向。關於各輪面試該如何準備我會在後面第三部分提供一些個人經驗分享。總之準備面試雖然非常耗時但也是致勝關鍵!


春季畢業生推薦就活時程表※以2023年3月畢業生為例、灰字為非必要

2021年5~7月:自己分析、業界&企業研究、應徵夏季實習、OB/OG訪問

2021年8~10月:應徵秋季實習、ES対策、web test対策、面接対策

2021年11月~2022年2月:參加2023新卒採用(早期)本選考(多為外商)、應徵冬季實習

2022年3月~9月:參加2023新卒採用本選考(少數外商已結束招募,多為日商)

2022年10月:參加内定式正式簽約

2022年11月~2023年3月:完成公司指定的入職前訓練、畢業

2023年4月:參加入社式正式開始上班

秋季畢業生推薦就活時程表※以2023年9月畢業生為例、灰字為非必要

秋季畢業生跟春季畢業生不同的是,因為畢業時已經過了當年4月的入職季,所以必須要多延後一年,即2024年4月才能進公司。也就是說畢業後到開始工作會有半年的空窗期(度假期?)。

2022年5~7月:自己分析、業界&企業研究、應徵夏季實習、OB/OG訪問

2022年8~10月:應徵秋季實習、ES対策、web test対策、面接対策

2022年11月~2023年2月:參加2024新卒採用(早期)本選考(多為外商)、應徵冬季實習

2023年3月~9月:參加2024新卒採用本選考(少數外商已結束招募,多為日商)、畢業

2023年10月:參加内定式正式簽約

2023年11月~2024年3月:完成公司指定的入職前訓練

2024年4月:參加入社式正式開始上班

近年來有些公司為了吸引外國學生,也有提供10月進公司的選項,這樣秋天畢業後不用等到隔年春天才能進公司,可以畢業後直接銜接工作~

以上時程表純屬個人推薦,其實也不少人不想太早開始找工作,因此不參加11月後就偷跑的「早期本選考」,只參加3月後正式解禁的「一般本選考」,這樣的話只要從1月開始準備自己分析、業界&企業研究、ES対策、web test対策、面接対策即可

 

三、日本就活推薦密技

接下來我想分享一些個人的小撇步,希望能幫助各位更有效率的找到理想的工作

1. 利用excel表格管理各公司應徵進度

前面有提到每投一家公司你就要記一組帳號密碼,又各家公司篩選流程都要過好幾關,所以把各個公司的帳號密碼、應徵進度、招募官網網址、測驗類型、下一關卡截止日期等資訊統整在一個表格裡會減少很多麻煩!不想自己做的話,網路上面搜尋一下就能找到一些好用的模板。

2. 透過求職網站搜集資訊

日本有多種求職網站,一般日本學生最常用、日商資訊最多的有:マイナビ、リクナビ;外商資訊為主的有:外資就活ドットコム、ONE CAREER;專門提供針對外國留學生的求職資訊的有:CFN、Global Career;專門提供公司員工寫下的內部評價的有:OpenWork等等。這些求職網站功能強大,不只能透過該網站投遞履歷/接收企業的面試邀約,網站上也會提供特定公司/產業的說明介紹文章、寫履歷/面試的小撇步、過去投遞過該公司職缺的學生寫下的經驗談,還會舉辦特定合作企業的說明會/甄選會、甚至會有透過該網站投遞履歷就能跳過書審/考試直接進入面試關的機會。因此每個就活生都一定要至少註冊1家求職網站!不過,除非你是像我一樣不惜郵件信箱被求職網站的站務信塞滿也不想漏掉任何一絲最新求職資訊的焦慮人士,不然建議根據你的需求註冊其中2~4種網站就夠了。

3. 透過學校的職涯中心搜集資訊/修改履歷/練習面試

日本大多學校裡設有職涯中心,能幫助學生順利找到工作。如果你對於要投什麼樣的產業/工作不是很確定,建議可以先去找職涯中心諮詢看看!如果已經有明確的目標,職涯中心也可以幫忙修改履歷、練習面試、甚至提供過去學生投遞該公司時的經驗談,對於繳著昂貴學費的外國留學生來說學校的資源一定要好好善用!

4. 秋季畢業生可以提早參加前一年度的新卒採用本選考當作練習

各位讀者如果仔細看了上面第二部分的推薦時程表就會發現2023年的秋季畢業生若想積極一點提早準備,其實可以在2022年3~9月跟2023年的春季畢業生一起參加2023新卒採用本選考的。雖然2023年秋天畢業的學生就算通過2023本選考也沒辦法在2023年4月入職,基本上就算拿到内定也只能放棄,但是若該公司願意讓你2023年10月才進公司,那你就可以提早結束就活了!即使該公司不同意讓你10月進公司,我認為這整個應徵的過程也是個很好的練習機會!這是因為一個公司每年度只招募一次正職職缺,即使一年內可能會開放複數輪申請機會,但同一位應徵者只能參加該年度本選考一次!可以想像成高三考大學時同年度雖然有學測和指考兩次考試機會,但你只能選一個參加。不過你其實可以高二時就跟高三生一起參加學測或指考當作練筆,雖然考得好也不能申請大學就是了。這種「練筆」戰術雖然有點激進(?),不過也是秋季畢業生才有的武器。我自己就是本該參加2024本選考但提早參加了幾家目標公司的2023本選考來搜集資料,可以提前知道該公司每年開出的職缺有哪些、應徵流程有幾關、書審/測驗/面試考題是什麼,蠻有幫助的!也許有些人覺得7~9月應徵目標公司的夏季或秋季實習也能當作練習,但實際上招募實習時的書審/測驗/面試考題跟招募正職時是會有不少不同的,因此我覺得若真想「練筆」就要直接參加前一年度的本選考才有用!

5. 用STAR原則回答ES問題並事先請學校職涯中心或日本友人幫忙修改

通常ES問題每題要求字數為300~400字內,不分業界最常出的ES問題有以下三種:

1. 志望動機(+career plan):解釋為何你想應徵該產業/公司,並在該產業/公司學習什麼、實現什麼理念、成長為怎麼樣的一個人

2. ガクチカ(=学生時代に力を入れたこと):描述一個你在學生時代努力並獲得收穫成長的經驗故事

3. 自己PR(=自分の強み):描述一個能表現出你的強項、優點的經驗故事,並說明該特質如何應用在你未來的工作上

基本上推薦使用STAR原則來書寫才能在限制字數下傳達重點,即「簡介故事背景->說明你當時面對的任務/行動要達成的目標->說明2~3個自己當時的具體行動->行動後得到的具體/量化成效以及自己透過該經驗學到什麼」

 更詳細STAR原則介紹可參考 商業人 行銷事 <STAR原則面試/履歷都能用>

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額外加碼:除了上述三種以外還有哪些必準備常見ES題目

1. 困難を乗り越えた経験:描述一個你克服萬難的成長故事

2. 就職活動の軸:說明你挑選公司的原則/工作對於而言的意義是什麼

3. 卒業論文のテーマ/学部時代の研究:說明你在大學裡鑽研的知識領域/研究所裡研究的主題

6. 買坊間常見的web test対策本先練習常見求職測驗

日本的求職測驗有非常多種,主要分兩大類:民間企業創立的測驗和各企業自己出的考題,後者很難事先準備,但前者是可以事先練習的,且幾乎各種測驗都有出版商出對應的備考書,線上線下通路都有賣。請不要小看這些測驗的難度,因為每題的限制時間都很短,所以事先練習增加熟練度是很重要的!這些民間企業創造的考試,內容不外乎語文[言語]、數理[非言語/計数/数理]、邏輯[図形/論理]、性格、英文。常見測驗與考試內容可見下圖:

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最常見的測驗為SPI、玉手箱(C-GAB)和TG-WEB三種,推薦這三種測驗的備考書一定要各買一本!

SPI內容為語文、數理、性格三項,是這三種測驗中最簡單且日商最常指定的,推薦大家從SPI開始準備!雖說最簡單,它的語文部分包含同義詞/反義詞、填空、閱讀題組等,且每題作答時間約30秒~1分鐘,搞不好比日檢一級還難一點!數理部分則是相當於高中水平,從簡單的解方程式到複雜的排列組合機率都有,如果已經忘記了高中數學的讀者們請一定要練習一下!性格考題建議先閱讀備考書,確定自己的目標公司喜歡哪種特質的應徵者,再盡可能選擇符合該特質的回答比較保險。

玉手箱內容為語文、數理、英文、性格四項,有些公司可能不會要求應徵者考英文部分。玉手箱是外商最常指定的測驗,推薦SPI準備完接著就準備玉手箱。它的語文部分最常見的考法[論理的読解]類似GMAT,每一題組都是一篇專業領域(科學/文學/哲學)的長文,你要判斷題幹敘述的正確性是否可以從文章推論出來。數理部分最常見的考法有[図表の読み取り][表の空欄推測],前者是從給定的圖表計算成長率、佔比等,後者是找出已知數字的規律來推敲未知數字。英文部分類似全民英檢,就是一般中長文的閱讀測驗,難度一般。性格部分要從四個敘述中選出一個最符合自己的和一個最不符合自己的敘述。玉手箱考試形式多為在自家用自己的電腦答題,而在指定考場用考場電腦考的玉手箱又稱為C-GAB。

TG-WEB內容為語文、數理、英文、性格四項,有些公司可能不會要求應徵者考英文部分。TG-WEB以高難度聞名,建議先網路搜尋看看你的目標公司群裡有沒有公司是考TG-WEB,如果有再準備。語文部分從單純的閱讀測驗到進階的填空題,每題只有約1分鐘可以作答,時間控制非常重要。數理部分從解暗號、立體圖形、骰子展開圖到排列組合、邏輯推論,題型多樣,一定要事先背下備考書教的解法才能有效率的作答完畢。英文部分有填空、代換和一般回答問題,難度接近日本的大學入學測驗等級。性格部分類似SPI,一樣建議先確定自己的目標公司喜歡哪種特質的應徵者,再盡可能選擇符合該特質的回答比較保險。

最後想補充一點,若你真的懶得花時間準備這些求職測驗,網路上其實有通路在賣部分公司的歷屆考題,如果該公司讓你用自家電腦考試且沒有監視鏡頭的情況下也不是不行用。只不過聽過用買來的歷屆題考試的朋友竟然被刷掉,可見企業端可能也有些防作弊的檢查法。總之我還是建議大家憑良心乖乖考試的安全。

7. 利用ES回答來準備面試,並透過視訊軟體看著自己做面試練習

第一輪面試若為個人面試,通常是由一位HR擔任面試官,考題偏向用來理解應徵者的個性,有時甚至會問跟ES裡一樣的題目,因此面試前複習你在ES裡提交的答案很重要。面試回答的故事跟ES裡寫的一樣沒關係,不過要記得把回答修改的比較口語,不要讓面試官覺得你是在背文章。第一輪面試若為團體case study,則由HR和幾位manager共同擔任面試官,在指定時限內以4~6人小組討論方式解決問題,並進行簡短發表。這種面試需要經過練習才會熟練,通常討論流程為:課題定義->アイデア出し->結論整理->発表練習。詳細的case study準備方法我就不在此詳細說明了,但想強調在小組討論裡不是以發言的量,而是以發言的質取勝的,過於積極的講太多沒意義的話也是不會通過的,個人建議不如專心聽隊友們的發言,對他們的發言進行贊同、補充甚至提出反論,或是在大家討論停滯的時候提出關鍵性的建議,才是最有貢獻的組員,自然也容易被面試官選中。

第二(到第三)輪面試多為個人面試,由中階主管擔任面試官,考題偏向用來測試應徵者對該產業、公司的理解度和入職意願強度。這個階段必須要先仔細瀏覽官網,好好理解公司文化、企業理念、開缺職位內容、人才培育制度和可能的職涯發展等等。並建議一定要準備好具體的career plan,可以分成5年短期目標和10年長期目標來敘述,且以conclusion first的PREP框架來回答問題才能讓面試官迅速理解你的論點!

 更詳細PREP框架介紹可參考 FAHAHA<如何有邏輯的表達?>

最終面試通常由中高階主管擔任面試官,考題偏向用來再度確認求職者進入該公司的意願強度。到這個階段約有50~60%的通過率,致勝關鍵在於如何讓公司相信你是拿到了offer之後真的會簽約的人才,也就是要透過你對該工作的高理解度、面試的豐富表情反應來展現你對該職位的強烈渴望!如果對方問你除了他們公司以外你還投了哪些公司,你可以回答一些跟對方公司屬同產業的公司展現出你對該產業的熱忱;如果對方問你同時拿到多間公司的offer的話你要選哪間,你要很肯定地告訴他這間公司是你的第一志願!最終面試可能會出現一些意想不到的面試問題,記得要不慌不亂、面帶微笑的靈機應變,遇到真的不會的問題也可以試著誠實的回答說你不知道,但你會回去認真加強這方面的知識。總之建議帶著謙虛、真誠的心面對最後的考驗一定會有好結果

另外,如果你像我一樣不善於視訊面試,請試著用視訊軟體練習講話,這樣能幫助自己知道面試時眼睛要看螢幕的哪裡、微笑的角度要如何拿捏、甚至是小抄要擺在哪裡才不會穿幫!

四、結語

以上是一些個人找日本工作的經驗分享,我必須說日本就活本就是一條艱辛的路,連日本人都常常要投到2、30家公司以上才能找到工作,而日本對於外國人又偏保守,留學生甚至被說要投到50家公司以上才有可能找到工作。所以對於留學生來說,再次重複,最有效率找到正職工作的途徑就是透過外商的中長期實習轉正。若你下定決心踏上參加一般企業新卒採用本選考的路,請對自己保持信心,被拒絕不是因為你的能力不足,只是你的個性特質跟該公司不夠相配而已。我覺得日本就活就像是相親一樣,要花時間了解對方,才能找到跟自己最匹配的對象,因此建議大家越早開始準備越好!最後祝大家順利找到理想的工作囉~

 

By KELLY

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